Praktyk sprzedaży i biznesu.

Od 2006 rozpocząłem swoją przygodę ze sprzedażą, która trwa do dziś. Posiadam ponad 14-letnie, poparte licznymi sukcesami i nagrodami, doświadczenie w aktywnej sprzedaży, negocjacjach i prowadzeniu firmy opartej na zespole rozproszonym. Realizowałem sprzedaż dla firm różnych branż w formach: akwizycji D2D, sprzedaży zdalnej (cold/warm calling, cold/warm mailing, itp.), spotkaniach prezentacyjnych dla audytorium 80+ osób, jak również sprzedaży opartej na prezentacjach demo produktowego z klientami indywidualnymi, docelowymi zespołami w targetowanych firmach, czy zarządami firm. Na własnej skórze doświadczyłem praktycznie każdego etapu sprzedaży: od rozmowy z sekretariatem do rozmowy z prezesem spółki. Miałem udział w budowaniu ofert produktowych wspomagających sprzedaż, układaniu całych procesów sprzedażowych zaczynających się od pierwszego kontaktu klienta, jak i również w układaniu procesów podnoszących wskaźnik satysfakcji klienta z kontaktu z firmą (Customer Journeys).

Profesjonalny trener.

Ukończyłem rozpoznawalną Akademię SET jako Trener Biznesu, posiadam certyfikat International Education Society (IES) jako Business Trainer. Od 2021 prowadzę mentoringi  indywidualne dla sprzedawców i managerów. Przez prawie 3 lata byłem głównym trenerem sprzedaży dla Glovo w Polsce, międzynarodowej platformy zrzeszającej tysiące restauratorów realizujących zamówienia online w kilkunastu krajach na świecie.

Skupiam się na m.in.: wspieraniu managerów poprzez coaching oraz pomocy w prowadzeniu zespołów przez nich zarządzanych, układaniu planów rozwojowych pracowników, odnajdywaniu ich motywacji, czy odpowiednim przekazywaniu i otrzymywaniu informacji zwrotnej. Jednocześnie samych sprzedawców wspieram na każdym etapie sprzedaży: prospecting, otwarcie sprzedaży, aktywne słuchanie klienta, rozmowa z sekretariatem, radzenie sobie z obiekcjami, badanie potrzeb, negocjacje, zamykanie sprzedaży, up i cross selling.

Manager.

Prowadziłem zespoły sprzedażowe realizujące sprzedaż tak telefoniczną, jak i bezpośrednią. Również w strukturach rozproszonych. Miałem udział w tworzeniu od podstaw wskaźników KPI wpływających na pracę sprzedawców w każdym kanale sprzedaży.

Konsultant biznesowy.

Za wsparciem i mentoringiem często idą również konsultacje biznesowe. Pomogłem stworzyć proces podnoszący wskaźnik satysfakcji klienta przy użyciu Zoho CRM, posiadam certyfikat Salesforce Power User dzięki któremu wiem jak prawidłowo wykorzystać Salesforce CRM oraz wspierałem tworzenie procesów sprzedażowych na wielu etapach i w różnych kanałach, które ułatwiały i przyspieszały pracę sprzedawców oraz samą sprzedaż.

Prywatnie

Jestem wielkim fanem polskiej piłki nożnej, snowboardingu i historii. Jeśli tylko czas mi na to pozwala spędzam go na wchłanianiu kolejnej książki, czy jeździe na desce w zimę próbując kolejnych trików, z różnymi skutkami 😉